10. Veelgestelde vragen

1. Ik heb een nieuwe instellamp geplaatst, maar m’n flitser doet het nog steeds niet?
2. Mijn flitser is defect. Wat moet ik doen?
3. Hoe zit het met de garantie op de studioapparatuur?  
4. Waarom is het instellicht uitschakelbaar?
5. Waarvoor is het knopje ‘Test’?
6. Ik wil bij portretseries snel achtereen kunnen fotograferen, hoe regel ik dat?
7. Mijn flitsfoto’s zijn te donker, wat moet ik doen?
8. Mijn flitsfoto’s zijn te licht. Wat moet ik doen?
9. Mijn foto’s hebben een groenige zweem in de schaduwen, hoe kan dat?
10. In welke belichtingsstand moet ik mijn camera zetten bij gebruik van studioflitslicht?
11. Ik heb een storende schaduw in de achtergrond, hoe krijg ik die weg?

Ik heb een nieuwe instellamp geplaatst, maar m’n flitser doet het nog steeds niet. Is hij defect?

Waarschijnlijk is de zekering gesprongen. Er zit een extra zekering bij elke flitser verpakt.

Mijn flitser is defect. Wat moet ik doen?

Meld het defect via deze website. U ontvangt een reparatieformulier, met daarbij complete instructies.

Wij nemen geen reparaties aan die niet eerst via deze website zijn aangemeld.

Hoe zit het met de garantie op de studioapparatuur?

Er geldt een garantietermijn van 2 jaar.

Voor de eerste 6 maanden geldt pickup and return: de apparatuur wordt zonder bijkomende kosten opgehaald en na reparatie/vervanging bij uw thuis bezorgd.

Voor de resterende 7 t/m 24 maanden geldt carrry in and pick up: na ontvangst van het reparatieformulier stuurt u zelf het defecte apparaat gefrankeerd op. De retourporto dient u bij te sluiten. Alternatief is betaling van de portokosten via onze website, met iDeal.

Waarom is het instellicht uitschakelbaar?

Als u eenmaal een goede verlichtingsopstelling hebt gevonden, kunt u het instellicht uitschakelen om de lampen te sparen.

Waarvoor is het knopje ‘Test’?

Drukt u daarop, dan wordt de flitser ontstoken. U kunt zo controleren of de andere flitsers ook worden ontstoken.

Ik wil bij portretseries snel achtereen kunnen fotograferen, hoe regel ik dat?

Als de flitser op vol vermogen staat, duurt het langer voordat hij energie heeft verzameld voor een flits. Hoe lager het vermogen, des te korter is de wachttijd. Het gebruik van een lager flitsvermogen kunt u compenseren door een groter diafragma te gebruiken (lager getal), een hogere ISO-waarde te kiezen of door de lichtbron dichterbij te plaatsen.

Mijn flitsfoto’s zijn te donker, wat moet ik doen?

1. Kies een groter diafragma (lager getal), of:
2. Kies een hogere ISO-waarde, of:
3. Plaats de flitser dichterbij het onderwerp, of:
4. Controleer de vermogensstand van de flitser en zet hem zo mogelijk in een hogere stand.

Helpt dit niet en blijven de flitsfoto’s even donker, dan wordt de flitser niet op het juiste moment ontstoken. De oorzaak ligt dan in het gebruik van de ingebouwde flitser van de camera, die een voorflits toepast (een voorflits tegen rode oogjes of een monitoring-voorflits van het DDL-flitssysteem). Maak voor het ontsteken van een studioflitsset gebruik van de meegeleverde flitskabels (meestal moet daarbij een middencontact-adapter worden gebruikt) of een radiografische of infrarood-flitsontsteekset.

Mijn flitsfoto’s zijn te licht. Wat moet ik doen?

1. Kies een kleiner diafragma (hoger getal), of:
2. Kies een lagere ISO-waarde, of:
3. Plaats de flitser verder van het onderwerp, of:
4. Controleer de vermogensstand van de flitser en zet hem zo mogelijk in een lagere stand.

Mijn foto’s hebben een groenige zweem in de schaduwen, hoe kan dat?

Waarschijnlijk hebt u in de ruimte waar u fotografeert TL-verlichting. Die kan een groenige zweem veroorzaken (ook als dat zogenaamde TL-lampen met daglichtkleur zijn). De remedie is simpel: schakel de ruimteverlichting uit als u een opname gaat maken.

In welke belichtingsstand moet ik mijn camera zetten bij gebruik van studioflitslicht?

De automatische belichtingsregeling van uw camera kan niet worden gebruikt. Zet de camera dus op M. Kies de kortste sluitertijd die uw camera voor flitslicht kan gebruiken. Weet u niet welke dat is, kies dan 1/60 seconde. Met het diafragma regelt u de belichting.

Maak testopnamen. Is het beeld te donker, kies dan een groter diafragma (lager getal), is het beeld te licht, kies dan een kleiner diafragma (hoger getal).

Ik heb een storende schaduw in de achtergrond, hoe krijg ik die weg?

Het makkelijkst gaat dat door het gebruik van een derde flitser, die u op de achtergrond richt. Voorzie die flitser van een kleppenset, zodat u goed kunt bepalen tot waar de achtergrondverlichting reikt.

» Terug naar beginpagina